はい、初めての方も大歓迎です。パドルの持ち方や基本ルール、打ち方から丁寧にご案内します。運動経験がない方でも、ご自身のペースで楽しんでいただけます。

6歳以上のお子さまからご参加いただけます。未成年の方は保護者の同意が必要です。安全のため、体調や運動に不安がある場合は、事前にご相談ください。

はい、1名様からご予約いただけます。おひとりでのご参加はもちろん、ご家族・ご友人・グループでの参加も歓迎しています。

飲み物、タオル、日焼け止めをお持ちください。ハワイは日差しが強いため、帽子やサングラス、着替えもあると安心です。

必要ありません。パドルやボールなど、体験に必要な用具は無料でご用意します。使い慣れたパドルをお持ちの方は、ご持参いただいても構いません。

動きやすく、汗をかいても快適なスポーツウェアがおすすめです。靴はスニーカーやテニスシューズなど、運動に適したものをご着用ください。サンダルやヒールではコートに入れません。

晴天時は、ワイキキの「War Memorial Natatorium」で開催します。 住所：2815 Kalākaua Ave, Honolulu, HI 96815 アメリカ合衆国 天候やコートの利用状況により、会場を変更する場合があります。最終的な集合場所や詳しい地図は、予約確定後にメールでご案内します。

徒歩またはUberなどの配車サービスの利用がおすすめです。会場に応じた移動方法や地図を、予約確定後にお送りします。 ※War Memorial Natatorium（2815 Kalākaua Ave, Honolulu, HI 96815 アメリカ合衆国）は、ロイヤルハワイアンショッピングセンターから徒歩約25分です。

会場によって駐車場の有無や利用条件が異なります。お車でお越しになる場合は、予約時にお知らせください。利用する会場に合わせてご案内します。

クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。予約時にカード情報をご登録いただき、体験終了後に料金を確定します。利用できるカードブランドは、予約画面でご確認ください。

キャンセル料は、ハワイ現地時間を基準として以下のとおりです。 ・2営業日前の午前8時30分より前：無料 ・2営業日前の午前8時30分から、1営業日前の午前8時30分より前まで：料金の50％ ・1営業日前の午前8時30分以降：料金の100％ Pickle Kaiwysでは、土日祝を含むすべての日を営業日として扱います。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

予約は開始時刻の12時間前まで受け付けています。空き状況によっては当日の予約ができない場合があるため、早めのご予約をおすすめします。

小雨の場合は、安全を確認したうえで実施することがあります。コートの状態や雨の強さによっては、開始時間や会場の変更、延期をご相談する場合があります。

大雨、雷、強風などにより安全な実施が難しい場合は、体験を中止または延期します。その場合は速やかにご連絡し、別日への振替または返金をご案内します。当社の判断による中止について、キャンセル料はかかりません。

はい、体験中の写真や動画を撮影します。ハワイでの思い出として、プレー中の自然な様子やグループ写真などをお撮りします。撮影を希望されない方は、事前または当日にお知らせください。

撮影したデータは整理したうえで、予約代表者のメールアドレスへダウンロード用リンクをお送りします。お客様の許可なく、写真や動画を当社のWebサイトやSNSへ掲載することはありません。